ランニングコスト削減やスタッフの負担軽減

ランニングコスト削減やスタッフの負担軽減

セルフオーダーシステムの実装は、ランニングコストの削減に繋がります。
セルフオーダーシステムを導入し、注文の手続きは原則ユーザーが行う仕組みにすれば、いわゆるメニュー表が不要になります。
メニュー表の制作費用や印刷費用が節約出来ます。

セルフオーダーシステムの実装は、接客担当のスタッフの負担軽減にも繋がり、業務効率化の実現にもプラスです。
少人数で運営するカフェやバーの場合、一人の接客スタッフが慌ただしくオーダーを取らなければいけません。
接客スタッフが心身ともに疲労してくると、注文を聞き取る際にミスや誤解が生じ、ユーザーとトラブルに発展する恐れもあります。

セルフオーダーシステムの実装により業務の一部が削減出来れば、接客スタッフのミスやユーザーとのトラブルが抑止でき、クレームの発生を予め未然に防げます。
ホール担当のスタッフは最低限のコミュニケーションと顧客対応を取るだけで良くなるので、いわゆる飲食店の勤務経験が浅い人材にも積極的に接客を任せられるでしょう。

注文を気軽に簡単にするタッチパネル式セルフオーダーシステム

レストランなどの飲食店などを訪問すると、必ず注文をすることが必要になります。
しかし苦手という人やあまり店員さんと話したくないという人もいるのではないでしょうか。
そんな時に利用すると便利なものがタッチパネル式のセルフオーダーシステムです。
注文が苦手という人や、店員さんを呼ぶことや話すこと等が苦手という人もそういったことをすることがなく商品を注文することが可能になります。
そしてセルフオーダーシステムはタッチパネル式なので、難しい操作などが一切なく、誰でも簡単に商品を選択することができます。
またセルフオーダーシステムであるため、自分のペースでゆっくりと商品を選ぶことができるようになります。
普段悩んでしまって注文に時間がかかるという人も、様々な商品を見て、じっくり自分の頼みたいものを選ぶことができます。
このようにこのシステムを利用することで、従来の注文で感じていた苦手意識などを気にすることがなく、簡単にゆっくり個人のペースでオーダーをすることができるようになります。